Banner privacy

Privacy e cookie policy

Introduzione

Ai sensi dell’art.13 del D. Lgs. 196/2003 - Codice in materia di protezione dei dati personali (in seguito Codice Privacy) e del Regolamento UE 679/2016, applicabile dal 25 Maggio 2018, Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (in seguito Regolamento) - (d’ora in avanti Codice Privacy e Regolamento sono collettivamente indicati come Normativa Applicabile), il CRAL Crédit Agricole Cariparma con sede in Via Università, 1 – Parma (di seguito “CRAL”) ti invita a leggere attentamente le seguenti informazioni.

Il CRAL, in relazione a tutti i servizi richiesti o richiedibili, dichiara che il trattamento dei dati personali è effettuato nel rispetto della Normativa Applicabile sulla Privacy.

Tipo di dati trattati

Il CRAL tratta i seguenti dati personali:

  • Dati comuni dei soci, comunicati al momento dell’iscrizione;
  • Dati comuni dei soci, dagli stessi dichiarati per l’espletamento dei servizi forniti dal CRAL, compresi i dati sul nucleo famigliare o afferenti alla corrispondenza con gli stessi;
  • Dati comuni di terzi (aggregati), forniti dagli stessi e/o dai soci per l’espletamento dei servizi forniti dal CRAL o afferenti alla corrispondenza con gli stessi.
Trattamento dei dati

Titolare del trattamento è il CRAL Crédit Agricole Cariparma, come sopra definito, nella figura del Presidente pro tempore, sig. Franco Duc. Per qualunque informazione inerente il trattamento dei dati personali da parte del CRAL, l’interessato può scrivere al seguente indirizzo:  Segreteria CRAL Crédit Agricole Cariparma, Via La Spezia 138, 43126 Parma (PR) - cral@cariparma.it.

Responsabile del trattamento è il Segretario pro tempore, sig. Roberto Zavaroni.

Incaricati del trattamento sono i Consiglieri, i Presidenti delle singole Sezioni, i Referenti delle iniziative e tutti i Collaboratori del CRAL, anche occasionali, che svolgono mansioni che comportano il trattamento di dati personali.

Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza degli stessi.

Vengono utilizzati sistemi di prevenzione e protezione, costantemente aggiornati e verificati in termini di affidabilità.

La protezione è assicurata anche quando il socio si avvale delle funzioni online del sito internet.

Finalità del trattamento dei dati

I dati personali sono trattati dal CRAL esclusivamente nell’ambito della sua attività e con le seguenti finalità, dietro specifico consenso, ove necessario:

  1. Prestare i servizi richiesti e gestire i rapporti con i soci; la base legale per il trattamento di Dati Personali per la finalità di cui al punto è l’art. 6 (1)(b) del Regolamento in quanto il trattamento è necessario all'erogazione di un servizio o per il riscontro di richieste dell’interessato. Il conferimento dei Dati Personali necessari per tale finalità non è obbligatorio, ma il rifiuto a fornirli comporta l’impossibilità di erogare i Servizi richiesti;
  1. Adempiere, ove necessario, a normative, anche comunitarie, nonché per finalità difensive. La finalità di cui al punto rappresenta un trattamento legittimo di Dati Personali ai sensi dell’art. 6 (1)(c) del Regolamento;
  1. Promuovere la vendita di prodotti e servizi di aziende convenzionate con il CRAL attraverso lettere circolari, il sito internet e la posta elettronica; inviare materiale pubblicitario, informativo o sondaggi per rilevare il grado di soddisfazione dei partecipanti sulla qualità dei servizi resi e sull’attività svolta dal CRAL ("customer satisfaction") attraverso mezzi tradizionali (posta cartacea e telefono) e via e-mail ed sms. I trattamenti eseguiti per le finalità di cui al punto 3 si basano sul rilascio del consenso ai sensi dell’art. 6 (1)(a) del Regolamento o altro idoneo presupposto giuridico applicabile. Il conferimento dei Dati Personali per queste finalità è quindi del tutto facoltativo e non pregiudica la fruizione dei Servizi.

Categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati

Il CRAL comunica i dati personali dei partecipanti alle iniziative ai seguenti soggetti terzi:

  1. Agenzie di viaggio e/o Tour Operator esclusivamente per le formalità legate alla tipologia del servizio;
  2. FITeL, Federazione Italiana Tempo Libero per l’adesione alla Federazione e per la componente assicurativa di base;
  3. Compagnie Assicurative unicamente in caso di stipula di polizze accessorie;
  4. La Fondazione Cariparma e tutte le aziende del Gruppo Crédit Agricole , esclusivamente per l’addebito delle quote di sociali e di partecipazione
  5. Aziende di servizi per la realizzazione di servizi accessori alla definizione dell diverse attività/iniziative.
Dati sensibili

Il CRAL non raccoglie e non tratta dati sensibili dei propri associati.

Conservazione dei Dati Personali

I Dati Personali trattati per la finalità di cui al punto 1 saranno conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere quelle stesse finalità. In ogni caso, trattandosi di trattamenti svolti per la fornitura di Servizi, il CRAL tratterà i Dati Personali fino al tempo permesso dalla normativa italiana a tutela dei propri interessi (Art. 2946 c.c. e ss.).

I Dati Personali trattati per le finalità di cui al punto 2 saranno conservati fino al tempo previsto dallo specifico obbligo o norma di legge applicabile.

Per le finalità di cui alla sezione 3 i Dati Personali saranno invece trattati fino alla revoca del consenso. È fatta salva, in ogni caso la possibilità per il CRAL di conservare i Dati Personali relativi alle scelte effettuate fino al tempo permesso dalla legge Italiana a tutela dei propri interessi (Art. 2947 c.c.).

Diritti degli interessati

Ai sensi degli articoli 15 e seguenti del Regolamento, l’interessato ha il diritto di chiedere al CRAL in qualunque momento, l'accesso ai propri Dati Personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporsi al loro trattamento, ha diritto di richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall'art. 18 del Regolamento, nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che lo riguardano, nei casi previsti dall'art. 20 del Regolamento.

Le richieste vanno rivolte per iscritto al Titolare, indirizzandole alla Segreteria del CRAL Crédit Agricole Cariparma, Via La Spezia 138, 43126 Parma (PR).

Fax: n. 0521.914413

 E-mail: cral@cariparma.it

In ogni caso l’interessato ha sempre diritto di proporre reclamo all'Autorità di Controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali), ai sensi dell'art. 77 del Regolamento, qualora ritenga che il trattamento dei propri Dati Personali sia contrario alla normativa in vigore.

Il socio ha facoltà di consultare e modificare l’insieme dei dati che lo riguardano, utilizzando l’apposita funzione sul sito internet, previa identificazione mediante Login.

Cookies

Cosa sono?

I cookie sono file di testo di piccole dimensioni che i siti visitati dall’utente inviano al suo terminale (solitamente al browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo utente. Nel corso della navigazione, l’utente può anche ricevere cookie che vengono inviati da siti diversi (cookie terze parti), sui quali possono risiedere alcuni elementi (es. immagini, mappe, link ecc…) presenti sul sito che lo stesso sta visitando.

A cosa servono?

I cookie hanno diverse funzioni e servono principalmente per agevolare la consultazione del sito visitato, eseguire autenticazioni informatiche, acquisire informazioni statistiche, personalizzare i contenuti del sito, trasmettere messaggi pubblicitari, monitorare e profilare gli utenti durante la navigazione. Alcuni cookie sono necessari al corretto funzionamento del sito; altri, invece, possono risultare utili al visitatore in quanto in grado di memorizzare, in modo sicuro, talune informazioni, come, ad esempio, il nome utente o le impostazioni di lingua; ciò permette, dunque, di evitare la compilazione delle stesse informazioni alla visita successiva e quindi personalizzarne e migliorarne l’esperienza d’uso.

Quali tipologie di cookie sono utilizzate da questo Sito Web?

Utilizziamo cookie al fine di ottimizzare le prestazioni del Sito Web e fornire agli utenti un’esperienza di navigazione modellata sui propri gusti e preferenze. Prendendo atto delle caratteristiche e finalità dei singoli cookie l’utente può decidere, autonomamente, se accettare o meno l’installazione degli stessi sul suo terminale; la disattivazione può condizionare il corretto funzionamento di certe sezioni dello stesso o disabilitare alcune funzionalità o servizi.

Di seguito i cookie utilizzati:

Cookie tecnici: sono utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica (autenticazioni informatiche, monitoraggio sessioni e memorizzazione di informazioni specifiche sugli utenti). Sono fondamentali per la corretta navigazione all’interno del sito e senza questi non sarebbe possibile fornire tutti i servizi richiesti. Tali cookie non raccolgono informazioni da utilizzare per fini commerciali. Si distinguono in:

  • Cookie di sessione/navigazione: consentono di garantire la normale navigazione e fruizione del sito web;
  • Cookie di funzionalità: consentono di garantire all’utente la navigazione in base a criteri dallo stesso selezionati (es. lingua) al solo scopo di migliorare il servizio;
  • Cookie analytics: permettono di conoscere informazioni come la data e l’ora dell’ultima visita dell’utente e a quali contenuti ha effettuato l’accesso. Conoscendo tali elementi possiamo concentrare i nostri sforzi per migliorare le aree più visitate e aiutare l’utente a trovare più facilmente quello che sta cercando; queste statistiche vengono effettuate su dati anonimi e per quest’unica finalità.

Cookie di profilazione: consentono di creare profili degli utenti attraverso il monitoraggio della loro navigazione; ciò consente di evitare di proporre loro suggerimenti non affini agli interessi manifestati, offrendo, dunque, proposte commerciali dirette e personalizzate. Questo avviene quando un utente accede ad un form di richiesta informazioni per consentire l’inserimento dinamico del codice di tracciamento diverso per ogni tipologia di prodotto.

Chiavi utilizzate:
contact_product_id: nome univoco del prodotto visualizzato.

Acconsenti a mantenere attivi i cookie di profilazione?

Cookie Terze Parti: consentono di utilizzare cookie di soggetti terzi per scopi di analisi, retargeting, comprendere e migliorare l’efficacia delle nostre pubblicità sia sul nostro sito che su siti web di terzi. I cookie di terze parti utilizzati sono:

  • Google Analytics: consente di raccogliere e analizzare informazioni relative all’uso del Sito Web da parte degli utenti (ad es. il numero di pagine web visitate). Tali cookie non raccolgono informazioni da utilizzare per fini commerciali.
    Per ulteriori informazioni clicca qui.
    L'utente può disabilitare l'azione di Google Analytics installando sul proprio browser la componente di opt-out fornito da Google. Per disabilitare l'azione di Google Analytics clicca qui.
  • Mappe Ubiest: consentono di rendere più interattiva e piacevole l’esperienza dell’utente fornendogli mappe sempre aggiornate per una maggior praticità. Tali cookie non raccolgono informazioni da utilizzare per fini commerciali.
    Per ulteriori informazioni clicca qui.
  • Doubleclick: consentono di valutare l’efficienza e le performance di una campagna pubblicitaria diretta alle pagine del nostro sito per migliorare il messaggio di comunicazione nelle campagne successive.
    Per ulteriori informazioni clicca qui.
  • Google Adwords e Google remarketing: per ulteriori informazioni clicca qui.
  • Yahoo: per ulteriori informazioni clicca qui.
  • Veesible: per ulteriori informazioni clicca qui.
  • Mediamath: per ulteriori informazioni clicca qui 
  • 4WSelection: per ulteriori informazioni clicca qui.

Acconsenti a mantenere attivi i cookie di terze parti?

Le tipologie di cookie utilizzate potrebbero variare in base alle necessità, scelte o avanzamento tecnologico. Tale sezione viene, aggiornata, tempo per tempo, al verificarsi di tale eventualità.

Puoi anche configurare autonomamente il tuo browser, per accettare o rifiutare automaticamente tutti i cookie o per ricevere sullo schermo un avviso della trasmissione di ciascun cookie e decidere di volta in volta se accettarne o meno l’installazione sul terminale. Di seguito riportiamo i link alle guide dei principali browser:

Altri CRAL del gruppo CA